W naszym sklepie wiemy, że Twoje zamówienie to często prezent na wyjątkową okazję. Dlatego kładziemy ogromny nacisk na to, aby paczki opuszczały nasz magazyn jak najszybciej.
Standardowy czas realizacji: 24 godziny
Przez większą część roku zamówienia (nawet te z personalizacją/grawerem) przygotowujemy i wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty.
Okresy wzmożonego ruchu
W wyjątkowych okresach, kiedy otrzymujemy bardzo dużą liczbę zamówień, takich jak:
• Zakończenie roku szkolnego (maj/czerwiec),
• Sezon przedświąteczny (listopad/grudzień),
czas realizacji może wydłużyć się do 2 dni roboczych.
Pamiętaj: Jeśli czas realizacji ulegnie wydłużeniu, zawsze poinformujemy Cię o tym wyraźnie w trakcie składania zamówienia (w koszyku) lub w wiadomości potwierdzającej.
Jak liczymy czas dostawy?
Całkowity czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, to:
Czas realizacji (u nas) + Czas dostawy (przewoźnik)
1. Czas realizacji: Przygotowanie towaru, wykonanie graweru, pakowanie (zazwyczaj 24h).
2. Czas dostawy: Zależy od wybranego kuriera (zazwyczaj 1 dzień roboczy).
Ważne informacje:
• Zamówienia opłacone przez AutoPay (BLIK, szybki przelew) trafiają do realizacji natychmiast.
• W przypadku przelewu tradycyjnego, czas realizacji liczymy od momentu wpłynięcia środków na nasze konto.
• Realizację zamówień prowadzimy w dni robocze (od poniedziałku do piątku).
